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Paradise Players Club

Paradise Players Club Fragen und Antworten

Support

1. Wie kann ich Punkte sammeln?
2. Was kann ich mit meinen Punkten anfangen?
3. Wie erfahre ich, wie viele Punkte ich gesammelt habe?
4. Wie lege ich fest, ob ich Punkte sammeln oder Cash-Back erhalten möchte?
5. Was bedeutet Cash-Back?
6. Wie wird mein Cash-Back berechnet?
7. Was sind Shop-Gutscheine?
8. Was sind die Gutscheine wert?
9. Wie hoch ist der Rabatt, den ich mit meinen Gutschein erhalten kann?
10. Wie verwende ich meinen Shop-Gutschein?
11. Kann ich etwas mit einem Gutschein im Shop einkaufen und dann wieder Cash-Back erhalten?
12. Beeinflusst mein Einkauf im Shop die Höhe des Cash-Backs, das ich erhalte?
13. Kann ich ein Cash-Back erhalten und dann wieder Punkte sammeln?
14. Kann ich ein höheres Cash-Back als 250 € erhalten?
15. Welche weiteren Vorteile gibt es für einen VIP?

Jedes Mal, wenn Sie um echtes Geld spielen, sammeln Sie FPPs (Frequent Player Points). Für je 0,25 Cent Rake erhalten Sie 1 FPP. In unserem Support-Bereich for more information.

erhalten Sie weitere Informationen.

Sie können mit Ihren Punkten jetzt Artikel im neuen Paradise Shop erwerben oder sich in der MTT-Lobby in ein beliebiges FPP-Turnier einkaufen. Sie können stattdessen auch ein Cash-Back erhalten. Falls Sie sich für Cash-Back entschieden haben, werden alle Punkte, die Sie im Monat zuvor gesammelt haben, gelöscht, wenn Sie am Monatsende Ihr Cash-Back gutgeschrieben bekommen.

Sie können Ihre Gesamtpunktzahl sowohl in der Poker-Software als auch im Paradise Shop einsehen.

Wenn Sie hier klicken, können Sie die Anzahl der im aktuellen Monat gesammelten Punkte sehen. Bitte beachten Sie, dass dabei Punkte, die Sie in Turnieren oder im Paradise Shop ausgegeben haben, nicht berücksichtigt werden. Ihre Gesamtpunktzahl wird jeden Morgen vor 11 Uhr GMT aktualisiert.

Sie können Ihre Kontoeinstellungen durch das Ausfüllen dieses Online-Formulars festlegen. Es ist jederzeit möglich, die Einstellungen zu ändern. Standardmäßig ist Ihr Konto auf das Sammeln von Punkten eingestellt.

Ihre Kontoeinstellung am 25. des Monats bestimmt, ob Sie Cash-Back erhalten oder weiterhin Punkte sammeln. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Support auf, wenn Sie weitere Fragen dazu haben.

Cash Back berechtigt Sie zur Gutschrift Ihres Cash-Back-Bonus auf Ihrem Paradise-Konto am ersten Tag jeden Monats. Sie müssen mindestens 1.000 Punkte pro Monat sammeln und registriert sein, um ein Cash Back zu erhalten. Bei Spielern, die Cash Back erhalten, werden die im vorherigen Monat gesammelten Punkte vom Konto entfernt.

Ihr Cash-Back berechnet sich aus der Anzahl Punkte, die Sie in einem Monat sammeln, abzüglich der Punkte, die Sie für Turniere oder im Paradise Shop ausgegeben haben. Bitte beachten Sie, dass zur Berechnung des Werts Ihres Cash-Backs oder Shop-Gutscheins nur die Punkte herangezogen werden, die Sie im Monat vorher gesammelt haben.

Je mehr Punkte Sie sammeln, umso höher ist Ihr Cash-Back. Die genauen Werte können Sie der folgenden Tabelle entnehmen.

FPPs	Cash-Bonus
0-999	0,00
1.000 – 1.499	€30,00
1.500 – 1.999	€50,00
2.000 – 2.499	€100,00
2.500 – 2.999	€150,00
3.000 – 3.499	€200,00
3.500 – 3.999	€250.00

Beispiel:
Am Anfang des Monats haben Sie 888 Punkte. Während des Monats sammeln Sie 2000 Punkte. Wenn Sie 500 Punkte verwenden, um sich in FPP-Turniere einzukaufen, haben Sie am Ende des Monats 2388 Punkte. Das sind 1.500 mehr als am Anfang, daher haben Sie einen Anspruch auf einen Bonus von 50 €.

Falls Sie mehr als 4.000 Punkte in einem Monat sammeln, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem VIP-Manager auf. Er erläutert Ihnen, welche zusätzlichen Vorteile Sie dann nutzen können.

Shop-Gutscheine berechtigen Sie zu einem prozentualen Rabatt auf alle Artikel im Paradise Shop. Dieser Rabatt ist davon abhängig, wie viele Punkte Sie in einem Monat ohne die für Turniere und im Shop ausgegebenen Punkte sammeln.

Am 1. Tag jeden Monats erhalten Spieler, die sich dazu entschieden haben Punkte zu sammeln und die in diesem Monat mehr als 1.000 Punkte gesammelt haben, eine E-Mail mit einem Gutschein für den Paradise-Shop.

Rabattgutscheine sind nur einen Monat gültig. Wenn Sie jedoch im laufenden Monat wieder mindestens 1.000 Punkte sammeln, erhalten Sie einen neuen Gutschein.

Je mehr Punkte Sie sammeln, umso höher ist der Rabatt, den Sie erhalten. Beachten Sie dazu die folgende Tabelle:

FPPs	Shop-Rabatt
0-999	0%
1.000 – 1.499	20%
1.500 – 1.999	30%
2.000 – 2.499	40%
2.500 – 2.999	50%
3.000 – 3.499	60%
3.500 – 3.999	70%

Wenn Sie Ihre Punkte sparen und in dem kommenden Monat die für einen Rabatt von 70 % benötigten 3.500 Punkte erreichen, erhalten Sie unter Einsatz all Ihrer Punkte 70 % Rabatt!

1. Beispiel:
Am Anfang des Monats haben Sie 3.000 Punkte. Währende des Monats sammeln Sie weitere 1.900 Punkte. Sie erhalten einen Gutschein über 30 % Rabatt und haben eine Gesamtzahl von 4.900 Punkten. Sie können daher Artikel im Wert von bis zu 7.000 Punkten erwerben.

2. Beispiel:
Von Januar bis März sammeln Sie 800 Punkte pro Monat, sodass Ihr Punktestand 2.400 beträgt. Im April sammeln Sie 2.000 Punkte. Sie haben dann insgesamt 4.400 Punkte und können einen Gutschein über 40 % erhalten, wenn Sie alle Ihre Punkte einsetzen.

Anstelle eines Artikels im Wert von 4.400 Punkten können Sie einen Artikel mit einem Wert von 7.300 Punkten erwerben.

Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unten den gewünschten Gutscheinwert aus und geben Sie Ihre aktuelle Gesamtpunktzahl ein. Auf diese Weise erfahren Sie, wie viele Punkte Sie mit Ihrem Gutschein im Shop ausgeben können.

Total FPP points: using - choose - Paradise 20% voucher Paradise 30% voucher Paradise 40% voucher Paradise 50% voucher Paradise 60% voucher Paradise 70% voucher Paradise 80% voucher

Hier können Sie den Paradise Shop besuchen. Wenn Sie nach der Auswahl Ihrer gewünschten Artikel zur Kasse gehen, werden Sie um die Eingabe eines Gutscheincodes gebeten. Bitte geben Sie den Code hier ein.

Wie kann ich sowohl Cash-Back als auch einen Shop-Gutschein erhalten?

Sie können immer nur entweder Cash-Back oder einen Shop-Gutschein erhalten. Was Sie erhalten, hängt davon ab, was unter Eigenschaften am 25. des Monats eingestellt ist. Wenn Sie sich für den Erhalt eines Cash-Backs entschieden haben, erhalten Sie ein Cash-Back. Wenn Sie angegeben haben, dass Sie Punkte sammeln möchten, erhalten Sie einen Shop-Gutschein (sofern Sie genügend Punkte gesammelt haben).

Ja. Wenn Sie im Verlauf des Monats genügend Punkte gesammelt haben, erhalten Sie einen Shop-Gutschein, der Sie zu einem Rabatt im Paradise Shop berechtigt. Dieser Gutschein ist für einen Monat gültig. Wenn Sie im Shop einen Einkauf tätigen, können Sie anschließend in Ihren Kontoeigenschaften angeben, dass Sie in demselben Monat Cash-Back erhalten möchten. Ihr Gutschein beruht auf dem vorherigen Monat, das Cash-Back berechnet sich nach dem laufenden Monat.

Das hängt davon ab, wie viele Punkte Sie im Shop ausgeben. Wenn Sie mehr ausgeben, als Ihr FPP-Konto am Anfang des Monats aufweist, dann ja, anderenfalls nein.

1. Beispiel:
Ihr FPP-Stand am Monatsanfang beträgt 10.000 Punkte. Sie entscheiden sich für Cash-Back im kommenden Monat und sammeln im Monatsverlauf 3.500 Punkte.
Sie kaufen einen Artikel im Wert von 8.500 Punkten (nach Abzug des Rabatts). In diesem Fall haben Sie weniger ausgegeben, als Sie am Monatsanfang auf Ihrem Konto hatten. Ihr Cash-Back wird also nicht beeinträchtigt und Sie erhalten Ihren Bonus von 250 €.

2. Beispiel:
Ihr FPP-Stand am Monatsanfang beträgt 10.000 Punkte. Sie entscheiden sich für Cash-Back im kommenden Monat und sammeln im Monatsverlauf 3.500 Punkte.
Sie kaufen einen Artikel im Wert von 12.000 Punkten (nach Abzug des Rabatts). In diesem Fall haben Sie mehr ausgegeben, als Sie am Monatsanfang auf Ihrem Konto hatten. Ihr Cash-Back wird beeinträchtigt. Anstatt einen Bonus über 250 € für das Sammeln von 3.500 Punkten zu bekommen, erhalten Sie einen Bonus über 50 € für die 1.500 noch vorhandenen Punkte (10.000 + 3.500 = 13.500, 13.500 – 12.000 = 1.500).

Ja, das ist jederzeit möglich. Wenn Sie Ihre Einstellungen vor dem 25. des Monats ändern, erhalten Sie kein Cash-Back für diesen Monat und können stattdessen Ihre Punkte behalten. Wenn Sie genügend Punkte gesammelt haben, erhalten Sie einen Shop-Gutschein.

Wenn Sie Ihre Einstellungen nach dem 25. des Monats ändern, erhalten Sie Cash-Back für den laufenden Monat (vorausgesetzt Sie verfügen über genügend Punkte). Ab dem nächsten Monat sammeln Sie dann Ihre Punkte.

Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Support auf, wenn Sie weitere Informationen dazu benötigen.

If you collect more than 4000 points in a month you may be entitled to a higher monthly bonus that €250 and you can also claim your monthly cash back at any time and not just on the 1st day of the month.

There are also other additional VIP benefits such as special tournaments and VIP customer support.

Contact your VIP Manager Now.

Falls Sie in einem Monat mehr als 4.000 Punkte sammeln, klicken Sie bitte hier um Kontakt mit Ihrem VIP-Manager aufzunehmen.

Sie erhalten möglicherweise einen höheren monatlichen Bonus und können Ihr Cash-Back nicht nur am 1. Tag des Monats, sondern jederzeit abrufen.

Es gibt weitere VIP-Vorteile, wie zum Beispiel besondere Turniere und einen VIP-Kundensupport.

Nehmen Sie jetzt Kontakt zu Ihrem VIP-Manager auf.

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